新築そっくりさん 家を考えることは、家族を考えること。

住友不動産のリフォーム

  • どんな提案をしてもらえるの?

  • 大工さんてどんな人?

  • リフォームして何が良かった?

  • 新築そっくりさんの評判は?

新築そっくりさんで「工事をされたお客様」にお聞きしました!新築そっくりさんで
「工事をされたお客様」
にお聞きしました!

「リフォームをして良かった!」お客様の声

リフォームをご検討中のお客様必見!リフォームした先輩の声をご紹介!

家族皆が施工統括者のことが大好きで工事完了した時は寂しい気持ちに。

まずはお気軽にお問い合わせください

  • 無料カタログプレゼント 資料請求受付中
  • お電話での資料請求は0120-093-370 24時間365日受付中

ストーリー

提案・信頼・技術

以前、リフォームを
お願いした時の満足度が大きかったので
次もまた「新築そっくりさん」と
決めていました。

仕事も手早くて、毎日見ていて楽しいくらいでしたね。

工事が終わるのが寂しかったです。
棟梁さん、明日からもう来ないんだねって。

セールスエンジニア(担当)の対応の早さ

城内さん(セールスエンジニア)は、とにかく仕事が早いです。私たちの疑問や要望に対して、ホントに早く対応してくれました。なので、すごく安心して信頼してお任せできました。例えば、打ち合わせをして「図面が出来たらご連絡します」って言われると、だいたい2日後くらいにはFAXが来るんですよね。打ち合わせで話した漠然としたイメージが、「こんなにすぐ形にになるんだ!」っていう感じでした。すごくお仕事が早いなって思っていましたね。

セールスエンジニア(担当)の提案力

階段スペースのデザインを提案してもらいました。私は想像もしていなかったんです。「階段の開放感を出すにはこういったものがいいと思うんですよね」と。その時に側面にも格子状の窓を入れていただいて、そのデザインがすごく気に入っています。
専門知識のない私たちの要望には、「それは構造的にちょっと…」と言いたくなるような要望もきっとあると思うんですけど、漠然とイメージをお伝えすると、それをカタチにして持ってきていただけるんですよね。ちょっと褒め殺しになっちゃいますけど、城内さんは私たちの予想以上のものを持ってきてくれて、それを見ると、いつも「あぁ、いいなぁ」と思います。あるいはそれを見てさらに想像が膨らんだり、「もうちょっとこういう風に出来ないかな?」とか。そんなことをご相談させていただいていました。

施工統括者の人柄

我が家は住みながらリフォームをしていたので、施工統括者さんとの毎日はとても楽しかったです(笑)すごく時間に正確で、礼儀正しい方だと感じました。その他の業者さんも同様です。私たちから話しかけたり質問をしても、すごく丁寧に色々と教えてくださって。子どもたちにもとてもやさしかったです。
娘が、外壁のサイディングを張ってくださる業者の方をすごく好きで。一緒に撮った写真をずっと飾っていました。すごく笑顔が素敵で、親しみやすい印象がすごくありました。お仕事もホントに手早いですし、みるみる出来上がっていくのがすごく楽しかったですね。毎日見ていても。
住みながらの工事だったので、終わる頃はなんだか寂しかったことを覚えてます。「明日から来ないんだ?」みたいな(笑)。子どもたちも寂しがってました。なんかお別れな感じがあって……

リフォームして良かったこと

家族でリビングにいる時間が増えました。ご飯を食べ終わったらリビングのソファを取り合ったりとか。
週に1回、両親と一緒に食事をしているのですが、ゆったりと楽しんでくれていると思います。食後、いつも息子たちと両親が一緒に麻雀をしていて、私は親孝行できたなぁと(笑)。みんなでリビングに集まるくらしは楽しいです。

新築そっくりさんを選んだ理由

十数年前、城内さんに隣の家のリフォームをお願いした時に、すごく「満足感」が大きかったんですよね。「もし母屋をリフォームすることがあったら住友不動産さんにお願いしよう」と、主人と話してたくらいなんです。もし3度目がありましたら、また城内さんにお願いさせていただきますので(笑)。

まずはお気軽にお問い合わせください

  • 無料カタログプレゼント 資料請求受付中
  • お電話での資料請求は0120-093-370 24時間365日受付中